上海交通大学培训中心-金融银行系统培训班-课程方案-计划表

1.新思想、新理念、新征程—十九大精神解读

2.习近平新时代中国特色社会主义思想

3.当前军事热点和我国国家安全

4.当前中国社会热点难点问题分析

5.当前宏观金融经济形势分析

6.反腐败工作的借鉴与前瞻

7.当前国外的防腐败形势与对策

8.当前反腐倡廉的形势与任务

9.中国法制的基本态势

10.当前职务犯罪的趋势与对策

1.银行网点精细化管理

2.当前中国银行的改革创新与实践

3.银行组织架构设计与业务流程再造

4.银行竞争战略转型

5.现代银行人力资源管理

6.国家风险防范和国际商会最新案例分析

7.国家风险对国际银行业的企业文化建设

8.业务的影响及防范措施

9.新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨

1.MTP中层管理才能特训

2.团队建设与协作技巧

3.创新思维-问题分析与解决

4.目标管理与时间管理

5.非人力资源的人力资源管理

6.TTT-银行内部讲师培训

7.大客户谈判技巧

8.高效沟通艺术——MBA式全景演练

9.商业银行合规风险管理与内部控制

10.中层管理者高效沟通实用技巧

1.怎样当好基层支行行长 

2.网点管理与团队建设

3.银行网点优质服务标准与主动营销技巧

4.优质客户服务管理

5.银行营业厅现场管理

6.银行高效管理与卓越团队建设

7.如何打造高执行力团队

8.银行行长综合管理实战训练

1.核心客户情报获取

2.顾问式营销与大客户开发管理

3.对公客户经理营销技巧与谈判策略

4.银行销售人员实用商务礼仪

5.对公客户分层分级管理与关系营销

6.银行经营业务中的法律风险防范

7.对公团队管理与团队营销

8.物权法、公司法对银行业务的影响和对策

9.供应链金融与中小企业融资

10.对公营销的新观念新策略新手段

1.商业银行内部审计与风险管理

2.商业银行内部审计的方法与技巧

3.商业银行内部审计稽查

4.会计支付结算与票据业务法律风险防范化解

5.外汇业务时候监督/稽核

6.外汇会计资金、头寸的控制

7.价值链与战略成本管理

8.新旧会计准则比较分析及操作实务

2.团队领导与高效管理综合提升

3.客户投诉管理与应对处理

4.网点主任综合技能提升

5.银行内部风险控制法律实务 

6.商业银行营业网点操作风险管理与防范

7.网点主任的现场管理和投诉处理

8.网点管理与团队建设

9.银行服务礼仪与服务意识提升

10.银行网点主任综合管理实战训练

1.客户服务技巧与服务礼仪

2.大堂经理综合技能提升

3.厅堂服务一体化营销 

4.银行客户流失预警与挽留技巧

5.大堂经理操作实务

6.银行大堂经理主动服务营销实战训练

7.大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术

1.国学智慧与人文素养提升

2.内外兼修与阳光人生

3.PDCA之火眼金睛识人术

4.危机管理与媒体应对

5.团队合作与执行力提升

6.职业生涯规划与成长突破

7.思维变革和领导艺术

8.政务礼仪与形象打造

9.创新思维与创新管理

10.音乐艺术与生活

1.上海大数据交易中心

2.上海抖音总部

3.哔哩哔哩总部

4.钱学森图书馆

5.董浩云航运博物馆

6.嘉兴南湖红船

7.上海银行参观

8.上海博物馆

9.外滩历史纪念馆

10.陆家嘴金融中心